對于很多客戶來說，使用叉車還是比較簡單的，但是對叉車的專業知識知道的就比較少了，通常情況下大家都認為只要叉車用的時間長，不經常出故障就是性能好，其實叉車的性能不單單通過這兩方面體現出來的，一款好的叉車和其性能還體現在高效率、成本低、安全可靠、符合人體工程學原理、高配置等方面。
一、高效率
主要指的是在完成某個工作時所用的時間，并且在這段時間內基本保持這個效率，很多因素都能帶動效率的提高。
1、行駛、升降等速度的高低。
2、人體工程學設計，讓駕駛員不易疲勞。
3、駕駛起來有一個開闊的視野。
二、成本低
1、前期的采購成本。
2、后期的維護保養成本。
3、平時的能耗成本。
4、主要的人工成本。
如果叉車的使用壽命比較長的情況下，那么所體現出來的采購成本就比較低，維護保養成本主要體現在故障率的頻次上，質量好的叉車故障率低的情況，它的維護成本也就隨之降低。不同類型的叉車所體現出來的能耗成本也不同，比如有的用電力，有的用柴油，有的用氣體等。人工成本這個就主要體現在了駕駛員的工資上面了。
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