1月14日,2022年豐田產業車輛全國經銷商峰會在“月映蒼山雪,下關風吹上關花”的云南大理蒼山洱海旁圓滿落幕。為積極響應疫情特殊時期各地相關部門的防控指導要求,本次大會精簡參會人員,并采取線上與線下會議相結合的方式,共同回顧后疫情時代背景下2021年銷售情況,頒布2022年的戰略安排。圍繞新的市場趨勢下“智勝熠久,贏享未來”的會議主題,展望了新一年的戰略方針和方向。
會議首先在日本豐田自動織機山崎執行職的代表“云”致辭中拉開帷幕。
山崎執行職在視頻中指出,雖然全球叉車市場持續受到包括新冠變種奧密克戎在內的不利因素沖擊,但2021年叉車市場因新冠需求反彈等因素,預計達成史上最高銷量。其中,中國市場自2020年以后就成為全球最大市場,其重要性逐年遞增。對此,TMHG制定了2025年戰略,希望中國市場能夠豐富產品線、充實無人搬運解決方案、強化價值鏈、響應“碳中和”政策,繼續為成為客戶優先選擇的綜合物流解決方案提供商而努力。
豐田產業車輛(上海)有限公司總經理山村圭彌先生致辭
山村總經理指出雖然今年的經濟大環境尚不明朗,但是我們仍將以取得高于去年的業績為目標繼續努力。之后山村總經理圍繞著豐田產業車輛中國中期方針進行了2021年回顧和2022年展望,表示豐田叉車應再接再厲,沖擊新目標。
接下來銷售副總賴安德先生詳細回顧了2021年豐田叉車的銷售情況,并就2022年的重點實施事項展開了說明。之后銷售市場部的相關部門、售后服務部門的各部領導們相繼分享了會議內容。
接著,由部分經銷商分享了豐田精益物流改善項目(TLLP&TLLM)的實施情況。大家表示,希望能鞏固現階段的改善成果,尋求長期改善帶來的收益。
此后,豐田工業技術部的望月部長發表了車輛特殊規格改造企劃,并表示客戶可以得到量身定制的優質產品及服務。
最后,會議強調將持續強化包括安全解決方案、精益物流解決方案、新能源解決方案在內的各項解決方案,以及租賃·二手車等價值鏈業務。同時,新的一年將積極響應排放等級提升的要求,加強銷售和售后服務的緊密協作,思考如何對應客戶的需求,進行最合適的提案銷售,降低客戶綜合成本。豐田叉車將周而復始,不斷進行業務上的改善和開拓。
在晚宴上,豐田工業的吉田副總經理發表了致辭。吉田副總經理對在新冠疫情背景下經銷商能夠積極、努力地展開銷售活動表示感謝,他還表示,我們所處的環境形勢越來越嚴峻了,今后也會出現很多困難。希望經銷商能夠集思廣益,讓中國的豐田事業更上一層樓。
今后豐田產業車輛將繼續與經銷商群策群力,為客戶提供量身定制的解決方案和業界領先的售后服務,與客戶共同“贏享未來”。
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